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Chez Nova nettoyage de conduits S.E.N.C., nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels de nos clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et comment elles sont protégées.

 

1. Collecte des renseignements personnels

Lorsque vous remplissez un formulaire de demande de soumission sur notre site internet, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Nom

• Prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse courriel (e-mail)

Ces renseignements sont fournis volontairement par l’utilisateur.

 

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels recueillis servent uniquement à :

• Répondre à vos demandes de soumission;

• Communiquer avec vous concernant nos services;

• Fournir des informations relatives à nos services de nettoyage de conduits de ventilation;

• Assurer un suivi avec nos clients.

Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels à d’autres fins sans votre consentement.

 

3. Protection des renseignements personnels

Nova nettoyage de conduits S.E.N.C. met en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation, la perte ou le vol.

 

4. Partage des renseignements

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

Cependant, certains fournisseurs de services technologiques (hébergement web, formulaire de contact, service de courriel, etc.) pourraient avoir accès à certaines données uniquement dans le cadre de leurs fonctions.

 

5. Témoins de connexion (cookies)

Notre site web peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») afin d’améliorer l’expérience utilisateur et recueillir certaines statistiques de navigation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.

 

6. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire afin de répondre aux demandes de soumission et assurer le suivi de nos services, sauf lorsque la loi exige une période de conservation plus longue.

 

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez :

• Demander l’accès à vos renseignements personnels;

• Demander la correction de renseignements inexacts;

• Demander la suppression de vos renseignements personnels, lorsque applicable.

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.

 

8. Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter :

Nova nettoyage de conduits S.E.N.C.
Téléphone : 418-313-1710
Courriel : info@nova-nettoyage.ca

 

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.